该系统(CRMChat)采用Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql开发,是一款独立的高性能客服系统。用户端支持PC端、移动端、小程序以及文章中的接入客服功能。通过超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式,用户可以快速与商家联系,实现全渠道互联。商家端支持PC端和移动端(App),随时随地接收用户的各种咨询。商家可以添加话术库,对用户进行分组、加标签、加备注进行管理。这款系统不仅是连接商家和互联网的桥梁,也是商家客户管理的重要工具。本开源项目遵循最开放的木兰协议,用户可自由使用。
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